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加强物业培训 提升管理水平 临城县住建局开展物业管理工作暨服务质量提升培训会【半岛官方下载入口】!
发布于 2024-09-07 12:30 阅读( )
本文摘要:加强物业培训 提升管理水平 临城县住建局开展物业管理工作暨服务质量提升培训会
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小区物业管理是城市管理的新课题,提升我县小区物业管理水平也是城建指挥部项目之一。
加强物业培训 提升管理水平 临城县住建局开展物业管理工作暨服务质量提升培训会
小区物业管理是城市管理的新课题,提升我县小区物业管理水平也是城建指挥部项目之一。为进一步促进我县物业管理工作走上规范化、制度化、科学化的轨道,提高物业管理从业人员的整体素质,提升物业管理服务质量和服务水平,5月24日,我县住建局开展了物业管理从业人员培训,全县各物业企业负责人和部分服务人员共计40余人参加了培训。
此次培训受到了市物业管理行业协会的大力支持,市协会会长袁海泉老师亲自带领市物业协会管理人员到现场进行授课。
袁会长采用案例分析+互动+规范梳理的形式,紧紧围绕如何提升物业管理的服务质量这一中心,以案说法、以法明理、以理定规,对物业项目承接检验组织实施规范及要求、物业管理常见纠纷的处理、紧急事件处理要点等方面进行了重点讲授。就如何做好物管从业人员本职工作、如何与业主打交道与学员们进行了互动交流。
参学人员纷纷表示,此次培训受益匪浅,在以后日常工作中一定会摆正心态、积极工作、微笑服务,切实提升小区物业管理的服务质量,赢得业主的好评。
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